سیاست حریم خصوصی

گروه صنعتی اسکان سپهر نهایت تلاش خود را در راستای حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران به کار برده و از این اطلاعات در جهت سرویس دهی بهتر و پاسخ دهی به موقع و مناسب استفاده می کند که در ادامه متن، شرح آن را به اطلاع شما می رسانیم.

گروه صنعتی اسکان سپهر با توجه به شرایط، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند که بخشی از این اطلاعات توسط خود کاربر ارائه شده و  بخشی نیز به صورت خودکار توسط سیستم کاربر دریافت می گردد که البته شامل اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربر نمی شود.

اطلاعات شخصی :

گروه صنعتی اسکان سپهر ممکن است به دلایل متعددی مانند دریافت سفارش، عضویت در سایت، پیگیری درخواست های پشتیبانی و … از شما اطلاعاتی را درخواست نماید که می تواند شامل اطلاعات هویتی ، مدارک هویتی، اطلاعات لازم برای ورود به سرویس های خریداری شده و… باشد.

این اطلاعات نزد گروه صنعتی اسکان سپهر محفوظ بوده و بدون وجود مجوزهای قانونی، هیچ شخص، سازمان یا ارگانی حق دسترسی به این اطلاعات را نخواهند داشت.

البته ممکن است در سرویس های خاص، بخشی از این اطلاعات برای تمام کاربران اینترنت قابل مشاهده باشد( مانند whois گرفتن در دامنه) و بخشی از این اطلاعات نیز برای تکمیل فرایند فعال سازی سرویس در اختیار سایر شرکت ها و سرویس دهندگان قرارداده شود (مانند سرویس ها و مجوز (لایسنس) استفاده از نرم افزارهایی که گروه صنعتی اسکان سپهر نماینده ی آنها می باشد).

IP address :

گروه صنعتی اسکان سپهر از آدرس آی پی برای ارائه پشتیبانی بهتر ، رفع مشکلات سرویس ها ، تشخیص کاربران از ربات ها ، امنیت درخواست ها و سفارش ها ، امنیت ورود به پورتال مشتریان یا سرویس ها و… استفاده می نماید.

کوکی ها :

به طور کلی کوکی ها شامل فایل های کوچکی می شوند که در سیستم کاربر ذخیره می شوند. از کوکی ها می توان برای درک صحیح تر درخواست های مشتریان با توجه به سوابق استفاده کرد.

همچنین گروه صنعتی اسکان سپهر از کوکی ها برای تشخیص هویتی کاربران  ، تشخیص روبات ها از کاربران اصلی استفاده می نماید.

یکی دیگر از کاربرد های کوکی ها جلوگیری از اجبار برای وارد کردن مداوم مشخصات ورود در پورتال مشتریان یا سرویس ها می باشد.

به این ترتیب در صورتی که کاربر یک بار با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد پورتال یا سرویس خود شود پس از آن یک کوکی در سیستم کاربر ذخیره می شود سپس تا زمان مشخص شده استاندارد یا خروج از سایت ، کاربر می تواند بدون وارد کردن مشخصات ورود از امکانات سایت استفاده نماید.

پیوند ها :

گروه صنعتی اسکان سپهر ممکن است در صفحات داخلی سایت یا در پاسخ های درخواست ها یک یا چند پیوند در اختیار کاربر قرار دهد.

گروه صنعتی اسکان سپهر هیچ مسئولیتی در قبال محتوا و امنیت اطلاعات این پیوندها ندارد.

گروه صنعتی اسکان سپهر به کاربرانی که تمایل به استفاده از این پیوندها را دارند پیشنهاد می کند که قبل از بازدید از صفحات سایت ها و استفاده از سرویس ها یا امکانات این سایت ها صفحه سیاست حریم خصوصی را به دقت مطالعه کرده و از امنیت این سایت ها نیز اطمینان کامل حاصل نمایند.